Samsun Ticaret ve Sanayi Odası’nın (TSO) mevcut olan TS EN ISO 9001:2015 Kalite Yönetim Sistemi-Genel Şartlar ve TS ISO 10002:2018 Kalite Yönetimi-Müşteri Memnuniyeti Sistemi Belgeleri, yeni hizmet binasında yapılan tetkiklerin ardından yenilerek, geçerliliği uzatıldı. Samsun TSO’nun yenilenen belgeleri, TSE Başkanı Prof. Dr. Adem Şahin tarafından Samsun TSO Yönetim Kurulu Başkanı Salih Zeki Murzioğlu’na teslim edildi.
Samsun TSO yeni hizmet binasına taşınmasının ardından, mevcut olan TS EN ISO 9001:2015 Kalite Yönetimi-Genel Åžartlar ve TS ISO 10002:2018 Kalite Yönetimi-MüÅŸteri Memnuniyeti Sistemi Belgeleri yeniden deÄŸerlendirildi. Yapılan tetkikler sonucunda her iki belge yenilendi. Samsun TSO’nun belgelerin tekrar deÄŸerlendirilip, yenilenmesi amacıyla bir tören düzenlendi. Samsun TSO’nun belgeleri, Türk Standartları Enstitüsü (TSE) BaÅŸkanı Prof. Dr. Adem Åžahin tarafından, Samsun TSO Yönetim Kurulu BaÅŸkanı Salih Zeki MurzioÄŸlu’na takdim edildi.
Åžahin’den kutlama
Törende konuÅŸan Türk Standartları Enstitüsü BaÅŸkanı Prof. Dr. Adem Åžahin, Samsun TSO BaÅŸkanı Salih Zeki MurzioÄŸlu nezdinde emeÄŸi geçenleri kutladı. Kaliteye odaklanmış bir kuruluÅŸun, ilgili tarafların ihtiyaç ve beklentilerini karşılayacağını dile getiren Åžahin, kalitenin ise deÄŸer katan davranış ve tutumu teÅŸvik ettiÄŸini söyledi. Odalarda, kalite çalışmalarına destek vermek ve kalite altyapısının güçlendirilmesini saÄŸlamak amacıyla, uluslararası yönetim sistemleri standartları kapsamında eÄŸitim ve belgelendirme faaliyetlerinin sürdüÄŸünü anlatan Åžahin, kalite sisteminin kurulmasından çok, devamlılığının önemli olduÄŸuna vurgu yaptı. Adem Åžahin ayrıca, Samsun TSO’nun yeni hizmet binasının iÅŸ dünyasına hayırlı olmasını temenni ederek, “Böyle önemli projeler yapmak kolay deÄŸil. Sizleri tebrik ediyor ve baÅŸarılı çalışmalarınızın devamını diliyorum” dedi.
MurzioÄŸlu: “Standardizasyon ve kalite önemli”
Samsun TSO Yönetim Kurulu BaÅŸkanı Salih Zeki MurzioÄŸlu da yaptığı konuÅŸmada, odalarının denetimi baÅŸarıyla geçmelerinden dolayı belgelerinin yenilenmesi nedeniyle duyduÄŸu memnuniyeti ifade etti. Kalitenin bir ekip iÅŸi olduÄŸunu kaydeden BaÅŸkan MurzioÄŸlu, Kalite Yönetim Sistem Standartları ve TOBB akreditasyon kriterlerinin belirleyip ortaya konan ÅŸartları, her zaman hizmet sunum süreçlerimizde bir referans olarak kabul edip, uygulamaya çalıştıklarını ifade etti. MurzioÄŸlu, bu kapsam da oda olarak 2004 yılında TSE’den TS EN ISO 9001 Kalite Yönetim Belgesi’ni almaya hak kazandığını, devamında ise 2006 yılında, TOBB tarafından “A Kalite Hizmet” veren Oda olarak akredite edildiklerini söyledi. Oda hizmet kalitesini en üst seviyeye tutmak adına yürüttükleri çalışmaların planlı ve programlı bir ÅŸekilde devam ettiÄŸini belirten BaÅŸkan MurzioÄŸlu, “Yeni hizmet binamızda yürütülen tetkiklerinin ardından, Türk Standartları Enstitüsü’nden TS EN ISO 9001: 2005 Kalite Yönetim Sistem Belgesi ve TS ISO 10002 MüÅŸteri Memnuniyet Yönetim Sistem Belgesi almış olmanın haklı gururunu yaşıyoruz. Samsun Ticaret ve Sanayi Odası ayrıca, Kovid-19 ile mücadele kapsamında, TSE tarafından yürütülen Kovid-19 Hijyen, Enfeksiyon Önleme ve Kontrol Kılavuzu ÅŸartlarını yerine getirerek Karadeniz Bölgesi’nde kamu kurum ve kuruluÅŸları arasında ‘COVID-19 Güvenli Hizmet Belgesi’ alan ilk kurumdur. Kalite yönetim sistemi ilgili yönetmelik ve mevzuatlar çerçevesinde, sürekli geliÅŸme ve iyileÅŸtirmeyi saÄŸlamak en önemli temel kalite politikamız olmaya devam edecek. Bu duygu ve düÅŸüncelerle tüm çalışma arkadaÅŸlarımızı baÅŸarılarından dolayı tebrik ediyorum" diye konuÅŸtu.
Törene ayrıca, TSE Karadeniz Belge Koordinatörü Erol Kaygı, Samsun TSO Yönetim Kurulu Üyesi Fahri Eldemir, Samsun TSO Genel Sekreteri Süleyman Karabük ve Samsun Metal Metroloji ve Kalibrasyon Laboratuvarı Genel Müdürü Hami Danış katıldı.
Etiketler
