Samsun Büyükşehir Belediyesi Su ve Kanalizasyon İdaresi (SASKİ) Genel Müdürlüğü, vatandaşların online başvurularına hızla çözüm üretmeye devam ediyor. Son 15 ayda tam 191 bin 259 başvuruyu sonuçlandıran SASKİ, her talebi titizlikle değerlendirerek vatandaşları anında bilgilendiriyor. Bu sayede su ve altyapı ile ilgili taleplerin hızlı bir şekilde çözüme kavuşturulması sağlanıyor.
Åžehrin altyapısını güçlendirmek için içme suyu, atık su arıtma, ÅŸebeke yenileme ve terfi merkezi inÅŸası gibi kritik projeleri hayata geçiren Samsun BüyükÅŸehir Belediyesi Su ve Kanalizasyon Ä°daresi (SASKÄ°) Genel MüdürlüÄŸü, aynı zamanda 17 ilçedeki kırsal mahallelerde de içme suyu sorunlarını büyük ölçüde ortadan kaldırdı. Altyapı çalışmalarını büyük bir özveriyle sürdüren ekipler, sahadaki aktif hizmetlerini online baÅŸvurularla destekleyerek vatandaÅŸlarla doÄŸrudan iletiÅŸim halinde kalıyor.
Her baÅŸvuru deÄŸerlendiriliyor, çözüm anında saÄŸlanıyor
7/24 sahada görev yapan SASKÄ° ekipleri, hem altyapı projelerini yürütüyor hem de Alo 153 Kent Yönetimi ve ÇaÄŸrı Merkezi üzerinden gelen online baÅŸvuruları hızla deÄŸerlendirerek vatandaÅŸların taleplerine çözüm üretiyor. 2024 yılı boyunca aylık ortalama 15 bin 938 baÅŸvuru deÄŸerlendirilirken, su kesintileriyle ilgili olarak 21 bin 936 vatandaÅŸa anons sistemiyle bilgilendirme yapıldı. Son 15 ayda toplam 191 bin 259 baÅŸvuru sonuçlandırılarak büyük bir baÅŸarıya imza atıldı.
Bu süreçte vatandaÅŸların taleplerine duyarlılıkla yaklaÅŸan SASKÄ°, gelen baÅŸvuruları sadece sonuçlandırmakla kalmayıp, her bir vatandaşın süreci ÅŸeffaf bir ÅŸekilde takip edebilmesini de saÄŸlıyor. BaÅŸvuruların titizlikle deÄŸerlendirilmesi, ilgili birimlere yönlendirilmesi ve çözüme kavuÅŸturulması için güçlü bir sistem uygulanıyor.
Etiketler
